Thông báo linh kiện không xác định trên iPhone có ảnh hưởng gì không?

Từ iOS 15.2 trở lên, tất cả những sự thay thế linh kiện trên thiết bị sẽ được hệ thống ghi nhận lại và được hiển thị ở phần Giới Thiệu trong phần Cài Đặt Chung.

Các thông báo linh kiện ở từng dòng iPhone

Với những phần được hệ thống uỷ quyền của Apple thay thế chính hãng, hệ thống sẽ hiện là “Genuine Apple Part” (linh kiện chính hãng Apple) và khi nhấp vào sẽ điều hướng đến thông tin chi tiết (ngày thực hiện, thông tin cửa hàng thay thế về linh kiện được thay thế). Còn thông báo “Unknown Part” (linh kiện khộng xác định) là do những linh kiện được thay thế không đúng với máy hoặc linh kiện do bên dịch vụ thứ 3 thay thế.

Đối với ‌iPhone‌ XR, XS, XS Max và mới hơn, bao gồm cả iPhone SE 2020 (thế hệ thứ 2), SE 2022 (thế hệ thứ 3) người dùng có thể xem pin đã được thay thế chưa.
Đối với iPhone 11 Series trở lên, người dùng có thể xem liệu pin hoặc màn hình đã được thay thế hay chưa.
Đối với ‌iPhone 12 Series, iPhone 13 Series và iPhone 14 Series, người dùng có thể xem pin, màn hình hoặc camera đã được thay thế chưa.

Tại sao Apple lại đưa tính năng thông báo này trên bản iOS mới?

Mục đích của thông báo linh kiện trên iPhone:

Apple thay đổi chính sách bảo hành 1 đổi 1

Vào tháng 02/2021, Apple cho biết đã thay đổi chính sách 1 đổi 1 đối với tất cả sản phẩm. Apple ủy quyền tất cả cửa hàng AASP (Apple Authorized Service Provider) kiểm tra và thay linh kiện bị hỏng cho các thiết bị như iPhone, iPad, MacBook, AirPods,… mà không cần phải thay toàn bộ bằng một máy mới.
Lý giải việc này, Apple cho biết kế hoạch của hãng là giảm thiểu tối đa khí thải carbon ra ngoài môi trường, do đó Apple cần hạn chế sử dụng càng nhiều linh kiện dư thừa càng tốt. Hơn nữa, đội ngũ kỹ thuật viên cũng có thể xử lý vấn đề về máy cho khách nhanh chóng hơn. Và khách hàng không phải đợi quá lâu để nhận máy mới.

Thay đổi chính sách bảo hành này có liên quan gì đến tính năng thông báo linh kiện của iPhone?

Khi được bảo hành tại hệ thống uỷ quyền của Apple, linh kiện được thay thế sẽ được lưu lại trên hệ thống và thông báo chi tiết đến người dùng, hỗ trợ bảo hành những lần tiếp theo cho linh kiện được thay thế đó.
Việc bổ sung tính năng này cũng có thể nằm trong lộ trình của việc ra mắt chương trình Self-Service Repair của Apple.

Self-Service Repair là chương trình tự sửa chữa dành cho các cá nhân có kiến thức và kinh nghiệm sửa chữa các thiết bị điện tử. Bạn có thể tự đặt hàng linh kiện và công cụ sửa chữa chính hãng Apple thông qua Cửa hàng trực tuyến do nhà cung cấp bên thứ ba được Apple ủy quyền điều hành.

Ý nghĩa của tính năng thông báo linh kiện:

Tính năng thông báo dùng để nhận biết linh kiện chính hãng, lịch sử bảo hành của iPhone. Thông báo này không phải là lỗi, mà là cách để kiểm tra iPhone đã bị thay thế linh kiện hay chưa, và linh kiện có được thay thế chính hãng tại hệ thống uỷ quyền của Apple hay không.

Thông báo linh kiện không xác định có ảnh hưởng gì không?

Unknown Part – Linh kiện không xác định được thông báo khi:

Linh kiện không chính hãng Apple, do bên thứ 3 sản xuất.
Linh kiện bóc máy chính hãng Apple, nhưng do bên dịch vụ thứ 3 thay thế, không phải do hệ thống AASP thay thế.

Thông báo này chỉ hiển thị cho người dùng biết rằng đang sử dụng iPhone đã thay thế linh kiện hay chưa, linh kiện có chính hãng hay không, không có ảnh hưởng gì khác đến tính năng khác của iPhone.

Những tính năng bị ảnh hưởng khi thay thế linh kiện không chính hãng hoặc do dịch vụ bên thứ 3 thay thế:

1. Truetone:

Do thay thế màn hình linh kiện hoặc màn hình bóc máy, Truetone sẽ bị mất.
Nếu khách hàng muốn thay màn hình bên dịch vụ thứ 3 nhưng không muốn hiển thị thông báo, thì phải sàng IC màn hình. Nhưng sàng IC sẽ bị mất bảo hành của màn hình. Việc thông báo không ảnh hưởng nên Dejivn không khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ sàng IC.

2. Hiển thị dung lượng pin:

Khi iPhone không xác định được linh kiện Pin, chức năng hiển thị dung lượng pin sẽ bị mất. Nếu khách hàng muốn thay pin iPhone và hiển thị dung lượng thì phải sàng IC, và mất bảo hành.

Chính vì vậy, deji.com.vn không khuyến khích bạn sàng IC khi sử dụng dịch vụ thay pin iPhone

Có nhiều khách hàng quan tâm đến thông báo này là vì sợ mất giá trị máy khi lên đời, Shop xin giải thích để khách hàng hiểu rõ hơn:

Trường hợp khách hàng đi bảo hành tại AASP, hiển thị thông báo là linh kiện chính hãng (Genuine Apple Part), thì giá trị máy sẽ không bị mất đi và tuơng đương với giá trị máy chưa thay thế còn bảo hành.
Trường hợp khách hàng thay thế linh kiện bóc máy chính hãng Apple tại bên dịch vụ thứ 3, việc thông báo linh kiện không xác định (Unknown Part) sẽ làm giảm giá trị máy đi một chút, nhưng không nhiều. Miễn là linh kiện chính hãng Apple thì giá trị máy sẽ thấp hơn khoảng từ 1 đến 3 triệu đồng so với máy chưa thay thế đã hết bảo hành.

Kết luận tính năng thông báo linh kiện không xác định hoặc linh kiện chính hãng của iOS mới trên iPhone có mục đích là để hỗ trợ bảo hành từ hãng và giúp khách hàng nhận biết iPhone đã thay linh kiện hay chưa, và linh kiện có chính hãng hay không, ngoài ra không ảnh hưởng gì khác.