Cách tra cứu ID đơn hàng tra cứu bảo hành

1. Hướng dẫn tra cứu ID đơn hàng Shopee

Để kiểm tra mã đơn hàng hay ID đơn hàng Shopee cũng rất đơn giản. Bạn có thể tra cứu trên ứng dụng điện thoại hoặc website Shopee.vn.

Cách 1: Tra cứu ID đơn hàng trên ứng dụng Shopee

Bước 1: Mở danh sách đơn hàng

Bạn chọn tab “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó chọn nút “Xem lịch sử mua hàng” để mở danh sách tất cả đơn hàng của bạn.

Bước 2: Chọn đơn hàng muốn tra cứu ID

Bây giờ bạn sử dụng các bộ lọc mà mình đã đóng khung như hình dưới. Như vậy bạn mới nhanh chóng tìm ra đơn hàng muốn tra cứu ID nhé. Tìm thấy rồi thì nhấn vào đơn đó để xem thông tin đơn hàng

Bước 3: Sao chép ID đơn hàng

Xong bước 2 thì bạn sẽ có giao diện như hình dưới. Bạn kéo lên một chút sẽ thấy dòng “Mã đơn hàng“, các ký tự mã đã hiện ra đấy nhé. Nếu bạn muốn lấy mã này để phục vụ cho tra cứu hay khiếu nại có thể nhấn nút “Sao chép” để lưu ký tự mã vào bộ nhớ tạm của điện thoại.

Vậy là bạn đã tra cứu xong ID đơn hàng Shopee rồi đó!

Cách 2: Tra cứu ID đơn hàng trên website

Bước 1: Đăng nhập Shopee

Đầu tiên bạn cần truy cập địa chỉ website chính thức của Shopee tại đây: https://shopee.vn/

Tiếp theo bạn nhấn nút “Đăng nhập” và nhập tài khoản Shopee mà bạn đã mua hàng vào.

Bước 2: Mở danh sách đơn hàng

Sau khi đăng nhập thì bạn click vào tên tài khoản của bạn như hình dưới. Hệ thống sẽ hiển thị “Đơn mua” của bạn. Bạn hãy sử dụng các công cụ lọc như: Tất cả, Chờ thanh toán, Vận chuyển, Chờ giao hàng, Hoàn thành … để tìm đơn hàng dễ hơn.